Atención al Cliente
En Florería Florarte, tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para acompañarte en cada detalle de tu experiencia floral.
Horarios de Atención
Nuestro equipo de soporte está disponible para atenderte en los siguientes horarios:
Lunes a Viernes9:00 AM - 7:00 PM
Sábados y Domingos10:00 AM - 5:00 PM
Canales de Contacto
Para cualquier duda o seguimiento de tu pedido, envíanos un correo directamente:
Enviar Correo
Email Directosoporte@floreriaflorarte.com
Nuestro Compromiso de Servicio
Entendemos que cada situación es importante. Atendemos todos los reportes y consultas en el orden en que son recibidos, con la delicadeza que tus flores merecen.
Te pedimos un poco de paciencia mientras nuestro equipo revisa tu caso con la atención que merece. Nos comprometemos a darte una respuesta en un plazo no mayor a 24 horas hábiles.
Pro tip:Para agilizar el proceso, te recomendamos incluir tu número de pedido (ej. ORD1234) en el asunto de tu correo.